Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin ji888

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập và xử lý bởi ji888 thông qua các kênh sau:

• Website chính thức tại ji888.tech và các tên miền phụ liên quan.
• Ứng dụng di động ji888 trên nền tảng Android và iOS (nếu có).
• Các kênh liên lạc hỗ trợ khách hàng bao gồm email, Live Chat, Zalo và Telegram.
• Bất kỳ tương tác nào giữa thành viên và hệ thống ji888 trong quá trình đăng ký, đăng nhập, giao dịch hoặc sử dụng dịch vụ.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các quốc gia mà ji888 cung cấp dịch vụ, không phân biệt phương thức truy cập hay thiết bị sử dụng.

Ji888 thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau trong quá trình vận hành dịch vụ:

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số chứng minh nhân dân / căn cước công dân, ảnh chân dung hoặc ảnh giấy tờ tùy thân (dùng cho xác minh KYC).
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hóa một chiều), câu hỏi bảo mật.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, tên ngân hàng, thông tin ví điện tử MoMo / ZaloPay / VNPay được dùng cho mục đích xử lý giao dịch nạp rút tiền.

Thông tin được thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên chơi, các sản phẩm đã truy cập, lịch sử cá cược và giao dịch.
• Dữ liệu vị trí: Thông tin vị trí địa lý ở mức quốc gia / tỉnh thành được suy ra từ địa chỉ IP, không theo dõi vị trí GPS chính xác.
• Cookie và dữ liệu phiên: Thông tin lưu trong cookie trình duyệt phục vụ duy trì phiên đăng nhập và cá nhân hóa trải nghiệm.

Ji888 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của thành viên cho các mục đích cụ thể sau đây:

• Xác minh danh tính (KYC): Xác nhận độ tuổi (18+) và danh tính thực của thành viên theo yêu cầu vận hành dịch vụ cá cược có trách nhiệm.
• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền, tính toán kết quả cá cược, phát thưởng khuyến mãi.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền, đa tài khoản và các vi phạm điều khoản sử dụng.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật và xử lý các yêu cầu từ thành viên.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi người dùng (dạng ẩn danh tổng hợp) để nâng cao chất lượng giao diện và trải nghiệm chơi game.
• Tiếp thị và khuyến mãi: Gửi thông báo về các chương trình ưu đãi và cập nhật dịch vụ – chỉ khi thành viên đã đồng ý nhận thông tin này và có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
• Tuân thủ pháp luật: Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của pháp luật và cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp pháp.

Ji888 áp dụng nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu – chỉ thu thập đúng và đủ thông tin cần thiết cho từng mục đích đã nêu, không thu thập dữ liệu dư thừa.

Ji888 không bán và không chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cần thiết để vận hành dịch vụ, dữ liệu có thể được chia sẻ với các đối tác sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đơn vị trung gian thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, các ngân hàng đối tác) nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đơn vị này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp nền tảng trò chơi: Các đối tác cung cấp phần mềm casino, cá cược thể thao và các sản phẩm game có thể nhận ID người chơi (ẩn danh) để vận hành trò chơi, không nhận thông tin định danh cá nhân.
• Dịch vụ phân tích và chống gian lận: Các công cụ kỹ thuật hỗ trợ phát hiện gian lận hoạt động theo hợp đồng bảo mật với ji888, chỉ xử lý dữ liệu theo chỉ thị của ji888.
• Cơ quan pháp luật: Ji888 sẽ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc các quốc gia liên quan, theo đúng trình tự pháp lý.

Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu với đối tác, ji888 yêu cầu các bên liên quan ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ sử dụng thông tin đúng mục đích được ủy quyền.

Ji888 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc hủy hoại:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ được mã hóa bằng TLS 1.2/1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: Mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt. Thông tin tài chính nhạy cảm được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân thành viên theo nguyên tắc quyền tối thiểu (least privilege). Mọi truy cập đều được ghi nhật ký (audit log).
• Hệ thống giám sát: Ji888 vận hành hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát bảo mật 24/7 để phát hiện sớm các mối đe dọa.
• Thời gian lưu trữ: Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo quy định pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa an toàn.

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của thành viên, ji888 cam kết thông báo đến các thành viên bị ảnh hưởng và cơ quan có thẩm quyền trong thời hạn 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, theo đúng quy định pháp luật hiện hành.

Ji888 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của website. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến hoạt động của trang.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách thành viên sử dụng website nhằm mục đích cải thiện giao diện và hiệu suất trang.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các cài đặt cá nhân như ngôn ngữ, múi giờ và tùy chọn hiển thị để mang lại trải nghiệm nhất quán hơn.
• Cookie tiếp thị: Sử dụng để hiển thị các thông tin khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn. Bạn có thể từ chối loại cookie này trong phần cài đặt trình duyệt.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ ji888. Để biết thêm chi tiết về cách quản lý cookie trên từng trình duyệt, vui lòng tham khảo phần trợ giúp của trình duyệt bạn đang dùng.

Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại ji888:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề email rõ ràng (ví dụ: "Yêu cầu xóa dữ liệu – [Tên đăng nhập]"). Ji888 sẽ xác nhận tiếp nhận trong vòng 3 ngày làm việc và hoàn tất xử lý trong vòng 7–30 ngày làm việc tùy theo độ phức tạp của yêu cầu.

Ji888 nghiêm cấm tuyệt đối việc cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi. Dịch vụ của ji888 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam.

• Ji888 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.
• Trong quá trình xác minh KYC, chúng tôi kiểm tra ngày sinh và tài liệu tùy thân để xác nhận đủ tuổi. Tài khoản của người chưa đủ 18 tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa.
• Nếu bạn phát hiện người thân dưới tuổi đã đăng ký tài khoản ji888, hãy liên hệ ngay [email protected] để chúng tôi xử lý khẩn cấp.
• Ji888 áp dụng công nghệ xác minh độ tuổi đa lớp và hợp tác với các tổ chức chơi có trách nhiệm để ngăn ngừa người chưa đủ tuổi truy cập dịch vụ.

Trong một số trường hợp, n ội dung trên nền tảng ji888 có thể chứa liên kết đến các trang web của bên thứ ba (ví dụ: nhà cung cấp phần mềm game, cổng thanh toán). Chính sách bảo mật này không áp dụng cho các trang web đó.

• Ji888 không chịu trách nhiệm về các thực hành bảo mật và quyền riêng tư của các trang web bên thứ ba.
• Khi bạn nhấp vào một liên kết dẫn ra ngoài nền tảng ji888, bạn đang truy cập một môi trường độc lập với chính sách riêng của họ.
• Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của bất kỳ trang web nào bạn truy cập thông qua liên kết từ ji888 trước khi cung cấp thông tin cá nhân.
• Nếu bạn có thắc mắc về bảo mật dữ liệu liên quan đến bên thứ ba, hãy liên hệ trực tiếp với đơn vị đó hoặc gửi email cho chúng tôi tại [email protected] để được tư vấn thêm.

Ji888 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn vận hành hoặc yêu cầu pháp lý mới.

• Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật mới nhất hiển thị rõ ràng ở đầu trang.
• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của thành viên, ji888 sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên website ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ ji888 sau ngày có hiệu lực của phiên bản chính sách mới được xem là bạn đã chấp nhận những thay đổi đó.
• Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản và xóa dữ liệu.

Phiên bản hiện tại của chính sách bảo mật này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách ji888 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] – Vui lòng ghi rõ tiêu đề "Khiếu nại bảo mật dữ liệu" để được ưu tiên xử lý.
• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 trên nền tảng ji888.tech.
• Telegram & Zalo: Thông tin kênh liên lạc được cung cấp sau khi đăng nhập tài khoản thành công.

Ji888 cam kết xác nhận tiếp nhận khiếu nại trong vòng 24 giờ làm việc và phản hồi đầy đủ trong vòng 7–14 ngày làm việc. Trong trường hợp khiếu nại phức tạp cần điều tra chuyên sâu, thời gian xử lý có thể kéo dài tối đa 30 ngày, và chúng tôi sẽ thông báo tiến độ định kỳ cho bạn.

Nếu sau khi liên hệ với ji888 mà vẫn chưa được giải quyết thỏa đáng, bạn có quyền khiếu nại lên Bộ Thông tin và Truyền thông Việt Nam hoặc cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.